永年勤続20年を迎えて ～当時から変わらないこと、進化を遂げたこととは～

「もう20年経ったのか」と思います。まだ人生、先は長いですが1つの節目がきたなと感じます。この２０年、色々ありましたが、意外と あっという間だったなと感じています。

本当にあっという間だったなと。私自身、「ベテラン」と言われることにいまだに違和感を感じるくらい、若い会社です。現在、仕事柄、現場の最前線に立たせてもらっているのでまだまだ駆け抜けている途中だと感じています。
入社当時を振り返ると、すごく懐かしく感じますね。私は新卒入社なのですが、入社直後に山での合同研修合宿があって、そこで一番大声を出していたのが牧田さん。研修合宿を通して同期との交流・絆が深まったのを覚えています。

私はリフォーム営業として建築部門への新卒入社でした。
新卒入社とはいえ、私は夜間の大学に通っており、学生時代から設計事務所で働いていたので、社会人1年目という感覚は薄かったと思います。学生時代に働いていた設計事務所からの誘いを断ってアイジーに入社しているので、もう後には引けないなと必死でした。当時の建築部門（旧リフォーム事業）は、まだマニュアルもなく、常に皆で体当たり。ある意味楽しかったですね。知らないのが当たり前。上下関係よりも、皆で新しいことを始めて進んでいく。厳しさもありましたが、それ以上にワクワク感が強かったです。また当時、中途社員は3か月で結果を出さないと正社員登用されないという形で、あらためて社会の厳しさを感じました。そのシビアさに気が引き締まったのを覚えています。

変わらないところは「人情味」です。入社してから周囲の人に支えられてきたと感じています。「この人のためなら頑張れる」と思わせてくれる人が周りにたくさんいます。元気がない時に声をかけてもらったりと、人情味は変わってないと自分の世代では感じますね。

変わったことは働く環境です。私の入社当時は個人主義で、点検のアポイント取得は自己完結。売り上げ目標が達成していなければ、休日返上することも。報告書も点検案内も営業が自分で作成していました。今は分業されており、チームで運営しており協力体制がありますから良いですね。
またプレゼンツールもバラバラで、入社してから基本的なシロアリ知識などの教育もなく、先輩から学ぶ・マネをして盗む。そんな時代でした。ひとそれぞれでよく言えば個性的ですが組織としては統一感はありませんでしたね。今は教育体制もマニュアルも整備されているなと思います。

私が変わらないと思うことは、井上相談役（前社長）が仰っていた「会社の理念、創業の想い」です。ここは入社当時から今も、全社員に浸透していると感じます。

変わったことは、１つの会社としての組織力です。私が入社した2002年当時は、アイジーコンサルティングが分社化されている時代で、浜松支店内でも施工部隊と営業部隊が分かれていました。別会社であったこともあり、仕事以外での交流もあまりなく、現場での引継ぎが上手くいっていないと、いがみ合いをする姿もみられました。今では考えられませんね。

リフォーム事業は他店舗との交流はありました。ただ、メンテナンス事業部のことは全く知りませんでした。同期同士でも、部署が違うと当時はあまり交流がなかったです。他部署のことは知らないのが当たり前、本当に今からは想像つかないと思います。

失敗してもチャンスをもらえる環境があることです。リフォーム営業、設計積算、施工管理と、色々な職種を経験し、その度に私はいっぱいチャンスをもらい、いっぱい失敗をしてきました。自分の力不足を感じることもありましたが、それでもまたチャンスをいただける環境があります。本当に会社には感謝しかありません。人に優しい会社です。自分にできることは何か、もっと恩返しがしたい。だから結果を出さないと、役に立たないと、そう思っています。それが20年間続けてこれた理由ですね。

３つあります。
私はIGに入社する以前は3年働いたら辞めての繰り返しでIGが4社目になります。まずは入社時に新美顧問から「この会社に骨をうずめる覚悟で頑張れ」と喝を入れていただいたことで覚悟がきまった点が１つ目です。
もう１つは「人の支え」です。入社間もないころ、自分だけが店の中で営業目標が未達成でそのせいで店の目標も未達成ということがありました。販売最終日、頑張ったのですが契約がいただけず、自分のせいで店の目標が未達成になったことがありました。1人で事務所に戻ると、当時の店長・営業メンバーが店に残っていて、飲みにつれていってくれたのです。その当時は、数字に厳しかった時代でしたが、何も責められることなく迎え、励ましてくれました。個人主義だと思っていましたが人の温かさがあったのです。そのときに「店のため」「会社のため」に頑張ろうと思いました。
最後3つ目は、井上相談役のお言葉です。井上相談役の著書の中に「逃げないこと」という言葉があります。辛い時は、いつもその言葉に支えられてきました。私の基盤となっています。

自分が宅地建物取引士の資格を取得し、横浜支店で行っているメンテナンス事業部の不動産のビジネスモデルを横展開、メンテナンス事業部全域に展開させることです。このビジネスモデルは、IGの培ってきた点検力が活かせると実感しています。カスタマーの調査力は他社にはマネできない強みです。また若手社員にとって目指すべきところとなれるようにしていきたいです。常に先を走っているおじさんになれるように頑張ります。

いま、私が店長を務めている豊橋店は建築部門アイジースタイルハウスとの唯一の合同店舗です。メンテナンス事業部と建築事業部が一緒に在籍することでできる新たな可能性を現在模索しています。合同店舗だからできることを作り上げていきます。
また宅地建物取引士、建築士などの資格取得にも挑戦し、建築事業部・不動産事業部でも活躍ができる人員になりたいです。常に前線に出てチャレンジし続けていきます。