20代社員が新規出店!感動のオープニングセレモニーレポート。
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- 全員20代、初めて一緒に働くメンバーと新規出店!
- セレモニーを通して感じた、仲間からの愛。
- 常識にとらわれないお店作りで、人が成長する店になることを期待。
柏店 店長
柏店 法人営業
柏店出店の経緯と準備
柏店は、JR常磐線「柏」駅から徒歩6分のところにある千葉県柏市中央区のビル内に出店した。千葉駅前にあるアイジーコンサルティング千葉店が千葉市エリアを、柏店が柏市エリアの担当を担い、ビルダー様の住宅メンテナンス点検代行をおこなっていく。
今回の出店に辺り、柏店メンバーに選ばれたのは20代の若手社員5名!
出店の準備は以下の流れで行われた。
・オフィス設計施工準備
・柏店メンバー顔合わせ
まずはお互いの自己紹介、今までの人生振り返りを通して価値観共有
・柏店キックオフミーティング
どんな柏店になっていきたいか、ビジョン策定
・オープニングセレモニー準備、当日運営
これら全ての準備を、柏店メンバーと東京事業本部のサポートにより実行していった。
オープニングセレモニーレポート
12/16(木)午後、完成した柏店オフィス内にてオープニングセレモニーを開催した。このセレモニーは、改めてここから新しい店づくりが始まるのだという決意をする場として、様々な催し物を企画した。
まずはオープニングムービーの上映からスタート!
「私が皆さんに求めることは、『常識を変える存在であって欲しい』ということ。異端で愚かでも良い。自分たちの独自性を発揮した店舗運営をしていって欲しい。”新たな店舗運営のカタチをつくる!”といった気概を持ってチャレンジしていくことを期待しています。」
続いて、メンバー1人1人の決意発表をおこなった。発表の前に、それぞれが元いた店舗から届いている激励ムービーをご覧いただいた。
続いて新任店長となる那須田さんから、メンバーへ向けたメッセージを贈った。
この出店に際して本当に多くの方に助けていただきましたし、皆さんが元々働いていた店舗の方々だって、送り出すのが寂しいだろうし、居なくなることに不安も感じているはずです。でもそれだけ期待されている店舗なのだということを自覚し、これからの店づくりを通して携わっていただいた方に恩を返していきたいです。」
続いて「みんなで一緒に植物を設置しよう!」の企画!大きな観葉植物に木のチップを入れて、エントランスに設置した。この木と共に柏店を育てていこうという思いを込めた企画であった。
メンバーの意気込み
私は今までずっと住宅メンテナンス営業だけをやってきたので、それ以外の物事の流れや会社の中の人の関わり方というものをあまり分かっていませんでした。実際に自分が立ち上げをやってみて、たった一つの店舗を立ち上げるのにこんなに多くの方が関わっているのだということを、初めて知りました。
本当に色んな方々の支えがあってお店が出来たと感じていますし、セレモニーを通して「店舗を運営していくんだ」という責任感も生まれました。携わって頂いた方に恩返しをするためにも、自分のためというよりは店長として皆のために働きたいと思いました。実績を出すことはもちろんですが、他店から憧れられるようなお店作りをしていきたいです。
新店舗を出すというのは自分の想像よりも大きな出来事で、皆さんや会社からの期待も感じましたし、それに応えられるよう頑張らなければいけないとより一層強く感じました。みんなが元居た店舗からのメッセージにも愛情がこもっていて、アイジーらしい温かさを感じました。これまで一緒に働いたことのないメンバーばかりですが、あの動画を見るとこれまでどういう所で働いてきたのかもよく分かりました。お互いを知る上でも大事な場だったと思います。
出店して1ヶ月経ちましたが、点検や施工で外出するメンバーが多く、みんなと会える時間が意外と少ないことに気付きました。限られた時間の中でどうやってコミュニケーションを取っていこうか、模索しています。皆にとってはこの働き方が当たり前なんだと思いますが、私はオフィス内で色んな人とコミュニケーションを取る機会が多い環境にあったので、そんな自分だからこそ新たな働き方を提言できると思っています。
新規出店には、お店を造るという物理的な準備だけでなく、そこで働くメンバーの心の準備が必要だ。メンバー間の価値観共有から始まり、セレモニーを通して周囲からの期待値を感じ取ってもらうことで、未練なく新しい環境へ飛び込めるようになる。この一連の流れが、出店後の個人・お店の成長に大きな影響をもたらすだろう。これらすべての企画・運営を社内で実行しているところにもアイジーらしさを感じる。
仲間からの愛を受け取って、大きく羽ばたいていく今後の柏店にご期待いただきたい。