目標設定は成長への近道。やりがい・意義を見出そう。～浜松市立天竜中学校にて職業講話を実施～

大森さん　アイジーコンサルティングは今年で創業124年を迎える会社です。日本では創業100年を超える会社というのはほんの一握りで100年以上続いている会社っていうのは、実は3%くらいしかないといわれています。コロナもあってたくさん倒産してしまった会社がありました。ただ私たちは、明治から大正、昭和、平成、そして令和とありがたいことに、企業を存続できています。
そんな私たちの企業理念は、「快適な住環境事業の創造を通じて、社会と社員の生活向上に貢献する」です。ミッションは、「人を大切にし続けること」、これは、自分の周りの人たち、お客様など関わる全ての人たちを大切にし続けるということです。

大森さん　この企業理念やミッションのもと現在4つの事業を展開しています。
1つ目がメンテナンス事業、お客様の暮らしを守るために、住まいを長持ちさせるための事業です。2つ目が法人事業です。お取引様に、お客様の大切な家を守る商品やサービスを提案し、お取引先様の付加価値を高める事業です。そして3つ目が建築事業。こちらは長く住み続けられる家づくりを行い、暮らしを豊かにする事業です。新築一戸建て、中古住宅やリフォームを提案しています。そして、4つ目が不動産事業です。土地の売買や中古住宅をおしゃれに進化させる事業となっています。この4つの事業で、住環境をトータルサポートして、長持ちさせる文化を世の中に広めています。

大森さん　私たちメンテナンス事業部はお家を建てる会社（工務店様）からシロアリの予防工事のお仕事を依頼されています。
家づくりには大工さん、水道屋さん、電気屋さんなど色々な人が関わって一軒のお家を建てています。その中で私たちはシロアリ予防工事を担当しています。
また、シロアリの予防工事を通じてお家に住んでいるご家族の皆様にお家をいい状態に保つことの必要性を伝える仕事をしています。

シロアリって実際に見たことある人、いますか？

大森さん　ないですよね。なかなか普段見ないと思うんですけど、実は土の中には黒ありよりもしろありの方が数って断然多いです。しろありっていう名前がついてますけど、実はゴキブリの仲間なんです。シロアリは木材を食べるので、家の中に入ってしまうと家がボロボロになってしまう可能性があります。また大きな地震が来たときに最悪の場合家が倒れてしまう恐れもあります。ですので、そうならないために点検を行い、必要なメンテナンスを提案しています。

大森さん　私の仕事のやりがいとしては、お家を守ってくれてありがとうとお客様から本気で感謝されるということですとか、お客様にメンテナンスの必要性が伝わって、シロアリ予防をしっかりしていただいたときにやりがいを感じています。

経験談にはなりますけど、高齢の女性の方で、ご主人が亡くなられて一人で住んでいたお客様がいたんです。その方はとてもお家を大事にされていたんですけど、玄関のところにしろありの被害があって食べられていました。なので、それを指摘したところ非常にショックを受けられていたので、「私も一緒に家を守っていきますよ」、ということをお話したら、お客様からお家に関する話を真剣にしてくれて。亡くなられたご主人様とのお家に対する思い出話など、涙を流しながら話してくれたという出来事がありました。
それを聞いたときに、「私がしっかりとそのお家を守っていく必要があるな」と思い、この仕事の意義・使命感を強く感じました。

小西さん　私たち建築事業は「アイジースタイルハウス」という名で活動しています。
長年、建物のメンテナンスをおこなう中で培ってきたノウハウを活かし、本当に安心して住める、長持ちする住宅を提供しています。

仕事として大きく３つに分かれています。
まずは営業です。
・お家づくりに使用する資材・工法などのご説明
・ 大切な資金計画や土地探しのアドバイス
お客様と最初に関わる大切な仕事です。

次に設計です。
・お客様の要望をもとに間取りを決めていく（部屋の位置、リビングやキッチンの位置関係性）
・土地に対しての建物のそもそもの位置
・キッチン、お風呂、トイレ設備の案内
僕も設計に属していますが、今あげたものとは違うことをしています。
後で紹介します。

次に工務です。現場監督というと分かりやすいかもしれません。
・図面通りにお家が建つように管理する
・どれくらいでお家ができるかスケジュールの管理
・現場の安全・品質・工事費用の管理
など、たくさんの職人さんに指示を出したり、現場をスムーズに回すことが仕事になります。

小西さん　私は実務設計という仕事をしています。
・図面が正しく記載、納まっているかの確認
・法規と呼ばれる法律や規制に則っているか？それを確認して申請を行う
まだ知識・経験不足なんですけれども、私が仕事をやる上でやりがいを感じていることは、目の前の課題を諦めずにやりきって達成する経験が得られること。
2つ目に、いろいろな経験を積むことによって専門的な知識が増えていって周りから頼ってもらうこと。3つ目に、自分で考えた家が実際に形になっていき、それができた時の喜びや感動、達成感が得られることです。

小西さん　まだ入社半年ではありますが仕事のやりがいが出てきたのも、ただ仕事を行うのでなく、仕事するときに目標設定というものを見据えた事が、根幹にあります。
何で目標を立てるのと思われる方がいらっしゃると思います。目標なんてなくても生きていけるよ。こう考える方、いらっしゃるんじゃないでしょうか。入社当時の僕もこの考えをしました。入社してしばらくというのは、目標を立てていなくて、ただ目の前のことを考えているんです。この状態で何が起こるかというとやることはあるけど、何のためにやっているか、先が見えていなくなってしまいました。この現状を打破するために、ただ仕事をこなすのでなく、日々の業務にまず小さな目標をたててみました。

小西さん　2時間かかっていた図面チェックを1時間半にする。そんな簡単な目標です。あとはチェック漏れはゼロにする。本当にシンプルで簡単な目標を掲げました。そのために何をするかというと、チェック項目を自分でどのくらい理解しているのか、自分が何をわかっていて何を把握していないのかという確認を行いました。
結果として、短縮した時間で他の仕事を行うことができ、また社内や業者さんとのやり取りがスムーズになりました。
これによって、社内だけではなくて社外からの信頼感を得られるようになりました。本当に時間削減という簡単な目標設定だったんですけど、こういった小さなことでも、自分の自信であったり、他人の助けというものに繋がっていきます。そしてその自分の行動が最終的にお客様の大切な家づくりに繋がっているんですよね。

またちゃんと考えて仕事することによって、未来を見据えることができるようになりました。
ただがむしゃらにやるのでなく、目標を立てると、「何のためにやっているか」という思考に繋がります。そして迷走していた自分にも、目標設定によって働く意義が見つかったんです。

小西さん　続いて、今からみなさんとワークをしたいと思います。
今から「目標設定の大切さ」について考えてみましょう！

皆さんにプリントを配るので、目標設定にチャレンジしてみてください。

１．自分の12月の目標を立ててみよう（部活・勉強・私生活なんでもOK）
２．目標を達成するために何をしたらいいか（回数・期日などの数値を設定すると良い）
３．他の人の目標・計画を聞いて（よかったこと、もっとこうするとよいなど）

小西さん　では、周りのみんなで、立てた目標を共有してください。

生徒さん　「それ、いいね！」

生徒さん　「●●さんの、学校の試験も近いのに、毎日時間を決めて「英検の勉強をする」という目標がすごいなと思いました！」

小西さん　生徒さんとコミュニケーションを取る際に、こっちから一歩踏み込むと素直に返してくれたり、素っ気なかったり、いろんな反応があり、面白かったです。目標設定の際に例えば「数値とか期日を決めてやってみてね」と言うとちゃんと書いてくれてて、その素直さに感動しました。あとは僕たちの伝え方として、企業・仕事の説明などが少し淡々としすぎてしまったかなと感じます。次回、またこのような講師の機会があったら、工夫・改善してより伝わる講話をしたいです。ありがとうございました！